تحديث Windows خطوة ضرورية للحفاظ على أمان الكمبيوتر واستقراره، لكنه قد يتحول إلى تجربة مزعجة إذا بدأ المستخدم التثبيت دون استعداد. قد يفشل التحديث بسبب نقص المساحة، أو تعريف قديم، أو برنامج غير متوافق، أو انقطاع الكهرباء، وربما يكتشف المستخدم بعد الترقية أن ملفًا مهمًا لم يكن محفوظًا في المكان الذي توقعه.
لا تعني هذه الاحتمالات أن تحديث Windows خطر بطبيعته. فمعظم التحديثات تثبت دون مشكلة وتحافظ على الملفات والبرامج، لكن الاستعداد الجيد يقلل أثر أي خطأ مفاجئ.
توصي مايكروسوفت بإنشاء نسخة احتياطية من الملفات قبل تثبيت إصدار جديد من Windows، حتى مع تصميم الترقية لنقل البيانات إلى النسخة الجديدة.
في هذا الدليل نتعرف إلى قائمة عملية تبدأ من النسخ الاحتياطي وحفظ مفتاح BitLocker، وتمتد إلى فحص المساحة والتعريفات والطاقة، ثم خطوات ما بعد التحديث.
اعرف نوع التحديث أولًا
ليست جميع تحديثات Windows متساوية.
تحديث أمني شهري
يصل عادةً في الثلاثاء الثاني من الشهر، ويحتوي على إصلاحات أمنية وتراكمية. يكون حجمه وتأثيره أقل من تحديث المميزات غالبًا.
تحديث اختياري تجريبي
يصل في نهاية الشهر وقد يتضمن إصلاحات ستدخل لاحقًا في التحديث الأمني التالي. يمكن تأجيله إذا لم تكن تحتاج إلى إصلاح معين.
تحديث مميزات
ينقل الجهاز إلى إصدار جديد، مثل 24H2 إلى 25H2. يحتاج إلى وقت ومساحة أكبر، وقد يغير بعض المكونات والتعريفات.
تحديث تعريف
يخص بطاقة رسومات أو شبكة أو مكوّنًا آخر. بعض تعريفات Windows Update مناسبة، لكن الأجهزة المتخصصة قد تحتاج إلى تعريف الشركة المصنعة.
كلما كان التحديث أكبر، زادت أهمية النسخ الاحتياطي ومراجعة التوافق.
الخطوة الأولى: تحقق من إصدار Windows
استخدم:
Windows + R > winver
أو:
Settings > System > About
تحتاج إلى معرفة:
الإصدار الحالي.
رقم البناء.
نوع النسخة.
معمارية النظام.
حالة التنشيط.
تساعدك هذه المعلومات على التأكد من أن التحديث مخصص لجهازك، وفهم خيار الرجوع إذا ظهرت مشكلة.
الخطوة الثانية: أنشئ نسخة احتياطية حقيقية
لا تعتمد على وجود الملفات على الجهاز نفسه
نسخ الملفات من Desktop إلى Documents على القرص نفسه لا يُعد نسخة احتياطية. إذا حدث عطل في القرص أو إعادة ضبط، قد تفقد المجلدين معًا.
استخدم وجهة منفصلة:
OneDrive.
قرص USB خارجي.
قرص شبكة.
خدمة سحابية موثوقة.
وحدة تخزين ثانية.
استخدم Windows Backup
يوفر Windows Backup نسخ ملفات وإعدادات وسمات ومعلومات تطبيقات وWi-Fi المرتبطة بحساب Microsoft. يمكن الوصول إليه من التطبيق أو:
Settings > Accounts > Windows backup
راجع حالة:
OneDrive folder syncing.
Remember my apps.
Remember my preferences.
Credentials.
Settings.
استخدم File History
يسمح File History بإنشاء نسخ دورية من الملفات على قرص خارجي أو موقع شبكة.
يمكن تفعيله من Control Panel ضمن:
System and Security > File History
يفيد File History في استعادة نسخة سابقة من مستند تم تعديله أو حذفه.
الملفات التي يجب نسخها
لا تكتفِ بالصور والمستندات. راجع:
Desktop.
Downloads.
Documents.
Pictures.
Videos.
ملفات المشاريع.
قواعد بيانات المحاسبة.
ملفات Outlook المحلية.
إعدادات المتصفح.
الإشارات المرجعية.
ملفات الألعاب.
مفاتيح الترخيص.
قوالب البرامج.
ملفات الآلات الافتراضية.
مفاتيح SSH.
رموز الاسترداد.
افتح النسخة الاحتياطية وتأكد من إمكانية قراءة الملفات قبل بدء التحديث.
الخطوة الثالثة: تحقق من مزامنة OneDrive
ظهور علامة سحابة أو علامة صح لا يعني دائمًا أن كل الملفات رُفعت.
اضغط على رمز OneDrive وتأكد من ظهور:
Your files are synced
افحص الملفات التي تحمل علامة X حمراء أو Sync pending.
اجعل الملفات الضرورية متاحة محليًا باستخدام:
Always keep on this device
خصوصًا إذا ستحتاج إليها دون اتصال بعد التحديث.
الخطوة الرابعة: احفظ مفتاح BitLocker
يستخدم Windows تشفير الجهاز وBitLocker لحماية البيانات. قد يطلب النظام مفتاح الاسترداد بعد تحديث كبير أو تغيير في BIOS أو Secure Boot.
قبل التحديث:
تحقق من حساب Microsoft.
احفظ المفتاح في مكان منفصل.
اطبع نسخة عند الحاجة.
لا تحفظ النسخة الوحيدة على الجهاز المشفر.
تحتاج إلى المفتاح كذلك عند الدخول إلى بعض خيارات الاسترداد المتقدمة.
الخطوة الخامسة: وفر مساحة كافية
يحتاج Windows إلى مساحة لتنزيل الملفات وفكها وإنشاء ملفات مؤقتة والاحتفاظ بالنسخة السابقة.
تذكر مايكروسوفت حدًا أدنى يبلغ 20 جيجابايت تقريبًا لترقية نظام 64 بت في إرشادات معالجة الأخطاء، لكن التحديث العملي قد يحتاج مساحة أكبر حسب الجهاز والنسخة والبرامج.
يفضل ترك مساحة مريحة بدل الاكتفاء بالحد الأدنى.
استخدم Storage Sense
افتح Settings.
اختر System.
انتقل إلى Storage.
فعّل Storage Sense.
افتح Cleanup recommendations.
راجع الملفات قبل الحذف.
يمكن للأداة حذف الملفات المؤقتة وبعض عناصر سلة المحذوفات وتحرير مساحة للتحديث.
لا تحدد Downloads دون مراجعة المحتوى.
الخطوة السادسة: ثبّت التحديثات الحالية
قد يحتاج تحديث المميزات إلى أحدث تحديث أمني أو حزمة صيانة.
افتح Windows Update.
اضغط Check for updates.
ثبّت تحديثات الأمان.
أعد تشغيل الجهاز.
تحقق مرة أخرى.
لا تبدأ ترقية كبيرة بينما توجد إعادة تشغيل معلقة.
الخطوة السابعة: حدّث التعريفات
التعريف غير المتوافق من أكثر أسباب فشل التحديث أو ظهور شاشة زرقاء.
راجع تعريفات:
GPU.
Chipset.
Storage controller.
Wi-Fi.
Bluetooth.
الصوت.
USB.
Thunderbolt.
الطابعة.
استخدم Windows Update والتطبيق الرسمي للشركة المصنعة. وتوصي مايكروسوفت بتحديث تعريفات الطرف الثالث قبل محاولة ترقية Windows.
الخطوة الثامنة: راجع BIOS بحذر
قد يساعد تحديث BIOS في حل توافق منصة أو TPM أو Secure Boot، لكنه ليس خطوة إلزامية لكل تحديث.
نفذه فقط عندما:
توصي الشركة به.
يعالج مشكلة توافق.
يضيف دعمًا مطلوبًا.
توجد تعليمات واضحة.
صِل الشاحن ولا توقف الجهاز أثناء تحديث BIOS.
الخطوة التاسعة: افصل الملحقات غير الضرورية
قبل الترقية، افصل:
الأقراص الخارجية.
الفلاشات.
الطابعات.
محولات USB.
وحدات التقاط الفيديو.
قواعد التوصيل.
الأجهزة غير الأساسية.
اترك لوحة المفاتيح والفأرة والشاشة والشاحن عند الحاجة. توصي مايكروسوفت بفصل الأجهزة الخارجية غير الضرورية عند معالجة أخطاء التثبيت.
الخطوة العاشرة: تحقق من الكهرباء والبطارية
على اللابتوب:
صِل الشاحن.
تأكد من ثبات المقبس.
لا تعتمد على بطارية ضعيفة.
لا تبدأ التحديث قبل السفر.
تجنب إغلاق الغطاء أثناء التثبيت.
على الكمبيوتر المكتبي، استخدم مصدر طاقة مستقر، ويفضل UPS في المناطق التي تشهد انقطاعًا متكررًا.
الخطوة الحادية عشرة: أغلق البرامج
احفظ العمل وأغلق:
برامج التصميم.
قواعد البيانات.
الآلات الافتراضية.
الألعاب.
برامج المزامنة الثقيلة.
أدوات كسر السرعة.
تطبيقات التحكم في الأجهزة.
VPN.
قد تطلب بعض البرامج إعادة التشغيل أو تمسك بملفات يحتاج التحديث إلى تغييرها.
الخطوة الثانية عشرة: راجع برنامج الحماية
لا تعطّل Microsoft Defender دون سبب. إذا كنت تستخدم برنامج حماية خارجيًا وأظهر التحديث خطأ مرتبطًا به، راجع تعليمات الشركة أو دعم Microsoft.
قد توصي بعض حالات الأخطاء بإيقاف الحماية الخارجية مؤقتًا، لكن يجب:
التأكد من مصدر البرنامج.
فصل الملفات المشبوهة.
إعادة تشغيل الحماية فورًا.
عدم تحميل ملفات أثناء توقفها.
الخطوة الثالثة عشرة: افحص التوافق
إذا لم يعرض Windows Update التحديث، لا تستخدم ISO فورًا. قد يكون هناك Safeguard Hold بسبب مشكلة معروفة.
راجع:
صفحة Windows Release Health.
تطبيق الشركة المصنعة.
قائمة البرامج الضرورية.
توافق VPN وبرامج الحماية.
توافق الطابعات والأجهزة.
تنصح مايكروسوفت أحيانًا بعدم استخدام مساعد التثبيت أو Media Creation Tool حتى حل مشكلة تعريف محدد.
الخطوة الرابعة عشرة: احفظ معلومات الشبكة والحساب
تأكد من معرفة:
كلمة مرور حساب Microsoft.
رمز PIN.
كلمة مرور Wi-Fi.
حساب المسؤول المحلي.
رموز المصادقة.
بيانات VPN.
كلمات مرور التطبيقات.
يساعد Windows Backup في حفظ كثير من الإعدادات ومعلومات Wi-Fi، لكن احتفظ بالمعلومات الحرجة بصورة مستقلة.
الخطوة الخامسة عشرة: اختر وقتًا مناسبًا
لا تبدأ تحديث مميزات:
قبل اجتماع.
قبل اختبار.
قبل تسليم مشروع.
أثناء السفر.
عند ضعف الإنترنت.
قبل إغلاق مكان العمل.
خصص وقتًا كافيًا، لأن نسبة التقدم قد تتوقف ظاهريًا فترة بينما يستمر النظام في العمل.
أثناء التحديث
لا تطفئ الجهاز.
لا تفصل الشاحن.
لا تضغط الأزرار عشوائيًا.
لا تفصل الإنترنت أثناء التنزيل.
لا تقلق من إعادة التشغيل عدة مرات.
انتظر إذا ظلت النسبة ثابتة فترة مع وجود نشاط.
إذا بقي الجهاز دون أي تغير ساعات طويلة جدًا، راجع تعليمات الشركة أو الدعم قبل فرض الإغلاق.
بعد التحديث
تحقق من الإصدار
استخدم winver للتأكد من نجاح الانتقال.
اختبر الوظائف الأساسية
راجع:
الإنترنت.
الصوت.
Bluetooth.
الكاميرا.
الطباعة.
البرامج.
الأقراص.
أدوات العمل.
VPN.
ثبّت تحديثات إضافية
قد تظهر تعريفات أو تحديثات جودة بعد الترقية.
لا تحذف Windows.old سريعًا
يحتفظ Windows بالنسخة السابقة فترة محدودة، وتُحذف تلقائيًا عادةً بعد عشرة أيام. حذفها مبكرًا يزيل إمكانية الرجوع السهل.
تحقق من النسخ الاحتياطي
تأكد من عودة OneDrive وFile History، ومن مزامنة المجلدات الصحيحة.
ماذا تفعل إذا ظهرت مشكلة؟
استخدم:
Settings > System > Recovery
قد تجد:
Go back.
Fix problems using Windows Update.
Reset this PC.
Advanced startup.
تتيح ميزة Fix problems using Windows Update إعادة تثبيت النسخة الحالية لإصلاح ملفات النظام مع الاحتفاظ بالتطبيقات والملفات والإعدادات في السيناريو المدعوم.
أسئلة شائعة
هل التحديث يحذف الملفات؟
المسار العادي يحتفظ بها، لكن مايكروسوفت توصي بالنسخ الاحتياطي قبل إصدار جديد.
كم مساحة أحتاج؟
يختلف حسب التحديث، ويجب توفير مساحة أعلى من الحد الأدنى لتقليل الفشل.
هل يجب تحديث BIOS؟
فقط إذا أوصت الشركة أو كان التحديث يعالج مشكلة توافق.
هل أفصل الهارد الخارجي؟
نعم، افصل وحدات التخزين والأجهزة غير الضرورية أثناء الترقية.
هل يمكن تحديث اللابتوب على البطارية؟
الأفضل توصيل الشاحن طوال العملية.
هل أحذف برامج الحماية؟
لا. حدّثها أولًا، ولا تزلها إلا إذا ثبت أنها سبب المشكلة.
ماذا لو لم يظهر التحديث؟
قد يكون الطرح تدريجيًا أو هناك حظر توافق. لا تجبره قبل معرفة السبب.
هل نقطة الاستعادة تكفي؟
لا. System Restore لا يستبدل النسخة الاحتياطية للملفات.
هل يمكن الرجوع؟
قد يتوفر Go back لفترة محدودة إذا لم تُحذف ملفات النسخة السابقة.
الخلاصة
التحديث الآمن يبدأ قبل الضغط على Download and install. أنشئ نسخة احتياطية، واحفظ مفتاح BitLocker، وفر مساحة، وحدّث التعريفات، وافصل الملحقات، واختر وقتًا مناسبًا.
لا تتجاوز حواجز التوافق بسرعة، ولا تعتمد على أن التحديث يحتفظ بالملفات دون وجود نسخة منفصلة. بهذه الخطوات تقل فرص فقدان البيانات وتعطل البرامج، وتصبح العودة ممكنة إذا ظهرت مشكلة.
0 تعليقات